最高のサービスを追求してきた
エルケアがお届けする
生活支援サービス
生活支援サービスとは？
介護支援サービスとは、介護保険の枠にとらわれず、家事代行や通院介助などの外出支援、ペットシッターなど暮らしのお困りごとをお客様のご要望にあわせてオーダーメイドで承ります。
高齢者の方が快適に過ごせるサービス内容はもちろん、働く女性や育児や介護に忙しい女性、家事を頑張る全ての方のために家事代行サービスを行います。
エルケア
生活支援サービスが
選ばれる理由
ロングライフグループが
安心のトータル運営
1986年に「お客様のニーズに応える」質の高いケアサービス企業として創業。以来、質の高いセカンドライフのご提供とケアサービスを追求し、セカンドライフリーディングカンパニーとしての実績とノウハウを蓄積し続けています。
厳選な審査を総合的にクリアした
プロフェッショナル集団
お客様宅に訪問させていただくのは、エルケア独自のサービス研修を受けた専任スタッフが対応いたします。
介護保険では対応できないあらゆる介護・生活支援を完全サポート
ご自宅での入浴やお部屋のお掃除、草刈り、花木の手入れなどをはじめ、整理収納など様々なお客様のニーズにお応えいたします。
創業1986年、
ケアサービス一筋の思いが
評価につながりました。
日本マーケティングサーチ機構調べ調査概要:2021年6月ブランドイメージ調査
くわしくは下記より
お問い合わせください。
お電話の場合はこちら
0120-18-2525
受付時間 平日 9：00～18：00
サービス内容・料金
【介護プラン】
30分／2,200円（税込）
介護が必要な方で介護保険で対応できない身の回りのケアをサポートいたします。下記のサービス以外にも服薬のサポート、車椅子の移動介助、オムツ交換、トイレ誘導など様々なサービスをご用意しております。
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食事の介護
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ご自宅での
入浴の介護 -
お着替えの
サポート -
口腔ケアの介護
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清拭の介護
-
ベッドへの
移乗介護
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0120-18-2525
受付時間 平日 9：00～18：00
【家事プラン】
30分／1,650円（税込）
お部屋、窓、ベランダのお掃除、草刈り、花木の手入れをはじめ、食事の調理、洗濯、ペットの世話など様々なサービスをご用意しております。
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お部屋の
お掃除 -
寝室の
お掃除 -
窓の
お掃除 -
ベランダの
お掃除 -
庭の草刈り
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花木のお手入れ
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0120-18-2525
受付時間 平日 9：00～18：00
【外出プラン】
30分／1,925円（税込）
移動支援に加え、買い物代行、市役所への代行など様々なサービスをご用意しております。
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移動支援
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買物同行
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通院介助
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受付時間 平日 9：00～18：00
【院内介助プラン】
30分／1,650円（税込）
病院内での待ち時間の見守りや介助などお一人おひとりの状況に合わせて、きめ細やかにサポートいたします。
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院内介助
お電話の場合はこちら
0120-18-2525
受付時間 平日 9：00～18：00
【安心プラン】
30分／1,815円（税込）
ご家族がお留守の際の見守りや話し相手など、お一人おひとりの状況に合わせてきめ細やかにサポートいたします。
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身体介護
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ご家族の代わりの
見守り
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0120-18-2525
受付時間 平日 9：00～18：00
【生前整理・不用品回収
プラン】
生前整理をしたいけど何から始めていいかわからない方、遠方の空き家の片付けを依頼されたい方、分別・不用品処理・清掃まで一括で頼みたい方など、お客様やご家族の気持ちに寄り添い整理のサポートをいたします。
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生前整理
-
不用品回収
※金額はすべて税込金額です。
料金目安
- 1K
- 35,000円～
- 1DK
- 55,000円～
- 1LDK
- 70,000円～
- 2LDK
- 100,000円～
お電話の場合はこちら
0120-18-2525
受付時間 平日 9：00～18：00
【ちょっとお助けプラン】
10分程度／660円（税込）
他にもペットの餌やりなど様々なサービスをご用意しております。 ※「ちょっとお助けプラン」は基本サービスに付加して行うもので、ちょっとお助けプランのみでのご利用はできません。
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お庭の水やり
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ペットの餌やり
お電話の場合はこちら
0120-18-2525
受付時間 平日 9：00～18：00
ご利用の流れ
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Step.1
お問い合わせ
拠点スタッフか、お電話、WEBサイトにてお問合せください。 -
Step.2
お見積り・ヒアリング
お客様のご希望に沿ったプラン・訪問日時を決定します。 -
Step.3
ご訪問
お約束の日時に担当スタッフがお伺いしてサービスを実施いたします。
新型コロナウイルス
感染症予防対策
についての取り組み
スタッフの
マスク着用体温管理
アルコールスプレー
持参
お客様の声
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急な対応にも迅速に対応して頂きました。
大阪府 O様
いつも訪問介護でお世話になっております。
今回は、母の通院の付き添いを急遽お願いしました。
急なお願いにも関わらず、迅速に対応して頂き、とても助かりました。
ありがとうございました。 -
丁寧な対応で安心。すっきり綺麗になりました。
兵庫県 T様
2年以上エルケアさんにお世話になっております。
ヘルパーさんとの何気ない会話から、部屋の片づけが中々できないと相談したところ、エルケアさんで整理収納サービスを頼めると教えて頂きました。
事前の問い合わせや打合せなども丁寧に対応頂きましたので不安なくお願いできました。綺麗になった部屋を見たときにもっと早くお願いすればよかったと思いました。
丁寧な対応ありがとうございました。
よくあるご質問
- 介護保険外サービスとは？
- 介護保険では提供できない部分を補う自費サービスです。介護認定を受けている高齢者も、受けていない高齢者も利用できるのが特徴です。
- 一般的な家事代行サービスとどう違うの？
- エルケアの保険外サービスは、高齢者介護の専門知識を有するスタッフがサービスを提供するのが特徴です。一般的な家事代行サービスと違い、サービス内容の提供はもちろんですが、お客様の体調や心理状況に合わせて対応するなど、コミュニケーションを重要視しています。
- 定期的でなく、必要な時だけでも来ていただけますか？
- 必要なときだけ、また1回のみのご依頼も対応いたします。
- どのサービスがよいか分からないのですが・・・
- お電話かWEBサイトより、お気軽にご相談ください。お客様に合ったプランをご提案させていただきます。
- 「ちょっとお助けプラン」では、どんなことをお願いできますか？
- 電球交換や、お庭の掃除、草むしり、車の掃除、嗜好品の買い物等、10分でできることをお手伝いします。
- 全国どこでも対応できますか？
- エルケアの拠点がある関西・首都圏・中部エリアを中心に、サービスを展開しております。